Ford Việt Nam vừa công bố triệu hồi 816 chiếc Territory nhằm kiểm tra và khắc phục lỗi giá đỡ trụ lái có nguy cơ gây mất lái.
Theo thông báo từ Ford Việt Nam, các mẫu xe thuộc diện triệu hồi được sản xuất trong nước từ ngày 5/12/2022 đến 30/1/2023. Nguyên nhân được xác định là do mối hàn giữa giá đỡ trụ lái và khung xương táp lô không chính xác, có thể dẫn đến tình trạng giá đỡ trụ lái bị tách rời trong quá trình vận hành.
Lỗi kỹ thuật này tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng. Trong trường hợp xấu, người lái có thể không xoay được vô lăng, làm tăng nguy cơ mất kiểm soát phương tiện và xảy ra tai nạn. Ngoài ra, sự cố còn có khả năng ảnh hưởng đến hệ thống dây điện, thậm chí tác động tới hoạt động của túi khí phía người lái, khiến thiết bị an toàn này không bung đúng lúc khi xảy ra va chạm.
Ford Việt Nam cho biết, các đại lý ủy quyền sẽ tiến hành kiểm tra, gia cố hoặc thay thế giá đỡ trụ lái nếu phát hiện lỗi. Toàn bộ chi phí sẽ được hãng chi trả, với thời gian sửa chữa dự kiến khoảng nửa ngày làm việc cho mỗi xe. Khách hàng đã được gửi thông báo và được khuyến cáo đưa xe tới đại lý càng sớm càng tốt để đảm bảo an toàn khi vận hành.
Đây là đợt triệu hồi quy mô lớn thứ hai của mẫu SUV này tại Việt Nam trong năm 2025. Trước đó, vào tháng 5, Ford cũng từng triệu hồi 6 xe Territory do lỗi phần mềm điều khiển động cơ khiến lượng khí thải phát sinh vượt chuẩn cho phép.