VinFast vừa công bố hợp tác chiến lược với Autohaus Jakob GmbH, đại lý ủy quyền chính thức thứ 3 của hãng tại Đức, góp phần đưa nơi đây trở thành thị trường mở rộng nhanh nhất của VinFast tại Châu Âu.
Theo thỏa thuận, Autohaus Jakob sẽ cung cấp các dịch vụ bán hàng, hậu mãi, bảo hành và phụ tùng cho VinFast. Quan hệ hợp tác này tiếp tục khẳng định cam kết lâu dài của VinFast đối với các thị trường trọng yếu gồm Đức, Pháp và Hà Lan.
Showroom mới của VinFast tại Andreasberg 4, 36041 Fulda, do Autohaus Jakob vận hành, sẽ khai trương vào tháng 9/2025 và cung cấp đầy đủ dịch vụ cho khách hàng. Sự kiện này tiếp nối thành công từ hợp tác trước đây với Autohaus Hübsch và Schachtschneider Automobile GmbH & Co KG, thiết lập cửa hàng chính hãng thứ 6 của VinFast trong mạng lưới phân phối ngày càng mở rộng, vận hành hiệu quả và đặt khách hàng làm trọng tâm của hãng.
Việc hợp tác với các đại lý uy tín tại Châu Âu như Autohaus Jakob - những đối tác chia sẻ cùng định hướng "đặt khách hàng làm trọng tâm" - là yếu tố then chốt trong chiến lược đẩy mạnh mô hình bán hàng qua hệ thống đại lý toàn cầu của VinFast. Chiến lược này cho phép VinFast đáp ứng nhanh chóng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong bối cảnh xu hướng chuyển đổi xanh đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu.
Tại showroom VinFast ở Fulda, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận, trải nghiệm lái thử và sở hữu các mẫu xe điện thông minh như VF 8 - mẫu SUV điện phân khúc D phù hợp cho gia đình và doanh nghiệp, và VF 6 - mẫu SUV điện phân khúc B tối ưu cho di chuyển đô thị. VinFast duy trì cam kết mở rộng danh mục sản phẩm, hướng tới mang đến dải xe điện bền vững, dễ tiếp cận, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu đa dạng của khách hàng hiện đại.
Song song, VinFast cũng không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua dịch vụ thuận tiện và tối ưu, được triển khai bởi đội ngũ nội bộ kết hợp với mạng lưới xưởng dịch vụ ủy quyền của các đối tác uy tín hàng đầu như ATU tại Đức, Norauto tại Pháp và LKQ tại Hà Lan.