Audi Việt Nam triệu hồi hơn 600 xe Q5 bị lỗi ốp chắn bùn bánh sau

Audi Việt Nam vừa triển khai chương trình triệu hồi 618 xe Q5 để kiểm tra và thay thế vít gia cố ốp chắn bùn bánh sau. Tất cả các mẫu xe bị ảnh hưởng được sản xuất từ tháng 1/2017 đến 8/2019, và được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

Audi Việt Nam triệu hồi hơn 600 xe Q5 bị lỗi ốp chắn bùn bánh sau

Trong quá trình nghiên cứu, Audi AG đã phát hiện ra trên các xe Q5 được sản xuất trong một giai đoạn nhất định, có khả năng vòng đệm của ốp chắn bùn bánh sau bị long ra do chuyển động xoắn ốc, trong một số trường hợp, ốp chắn bùn có thể rơi ra khỏi xe.

Vì lý do an toàn tối đa cho khách hàng sử dụng xe, Audi AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra và thay thế vít gia cố ốp chắn bùn bánh sau trên Q5. Audi Việt Nam hiện đang liên lạc trực tiếp tới từng chủ xe Q5 trong diện ảnh hưởng. Việc kiểm tra và thay thế mất khoảng 30 phút cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.

Đối với các xe không được phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, trách nhiệm triệu hồi về cơ bản thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với Audi AG và thực hiện kiểm tra, gia cố khi được sự chấp thuận từ Audi AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao).

Chương trình triệu hồi diễn ra từ ngày 25/2/2020 tới ngày 25/2/2023 và đã được đăng ký với Cục Đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát.

Chia sẻ bài đăng
Trong Nước