Từng tạo nên cơn sốt với thiết kế khác biệt và hàng trăm nghìn lượt đặt trước, Tesla Cybertruck lại có hành trình thương mại đầy trắc trở, liên tục chậm tiến độ, tăng giá và vướng các đợt triệu hồi.
Theo CEO Elon Musk, Tesla dự kiến thu hẹp và tiến tới dừng sản xuất Cybertruck vào khoảng giữa năm 2027. Nếu kế hoạch này được thực hiện, mẫu bán tải điện có thiết kế góc cạnh, thân xe bằng thép không gỉ sẽ khép lại vòng đời thương mại chỉ sau khoảng 3 năm rưỡi kể từ khi chính thức đến tay khách hàng.
Đáng chú ý, Cybertruck mất tới 4 năm từ thời điểm ra mắt đến khi được bàn giao. Từng được kỳ vọng trở thành sản phẩm tạo đột phá cho Tesla trong phân khúc bán tải, mẫu xe này lại trải qua nhiều dấu mốc không mấy thuận lợi.
Dưới đây là 5 sự kiện đáng chú ý trong hành trình của Tesla Cybertruck.
Sự cố kính nứt ngay tại lễ ra mắt
Tesla giới thiệu Cybertruck tại studio thiết kế của hãng ở Hawthorne, California, ngày 21/11/2019. Ngay trong sự kiện, mẫu bán tải điện đã gặp sự cố gây chú ý khi hai cửa kính bị nứt trong màn trình diễn khả năng chống va đập.
Cụ thể, Elon Musk yêu cầu Giám đốc thiết kế Franz von Holzhausen ném những quả cầu kim loại vào cửa kính để chứng minh độ bền. Tuy nhiên, thay vì bật ngược trở lại như kỳ vọng, một quả cầu đã khiến kính xe xuất hiện vết nứt.
Sau sự cố, Musk giải thích trên mạng xã hội X rằng cú đập búa tạ vào cửa xe trước đó đã làm nứt phần chân kính, khiến kính không còn khả năng chịu lực như dự kiến. Ông thừa nhận Tesla đã lựa chọn sai trình tự thử nghiệm.
Đến sự kiện bàn giao xe đầu tiên vào tháng 11/2023, Tesla tiếp tục trình diễn khả năng chống va đập của kính chống đạn. Lần này, Franz von Holzhausen sử dụng bóng chày để thử nghiệm và kính xe không bị hư hại.
Với thân xe bằng thép không gỉ, thiết kế góc cạnh lấy cảm hứng từ bộ phim khoa học viễn tưởng Blade Runner và khả năng chống đạn được Tesla quảng bá, Cybertruck từng được kỳ vọng trở thành sản phẩm giúp củng cố hình ảnh thương hiệu trong bối cảnh hãng phải liên tục giảm giá xe để kích cầu.
Ban đầu, Elon Musk cho biết Cybertruck sẽ sử dụng hợp kim thép không gỉ cán nguội siêu cứng được phát triển cho tên lửa Starship của SpaceX. Tuy nhiên, hai sản phẩm sau đó sử dụng những biến thể vật liệu có liên quan nhưng không hoàn toàn giống nhau.
250.000 đơn đặt trước chỉ sau 5 ngày
Ngay sau khi ra mắt, Tesla mở chương trình đặt trước Cybertruck với khoản tiền cọc có thể hoàn lại 100 USD.
Ngày 23/11/2019, Elon Musk thông báo mẫu xe đã nhận được 146.000 đơn đặt trước. Vài ngày sau, con số này tăng lên 250.000 đơn, chỉ trong vòng 5 ngày kể từ khi Cybertruck trình làng.
Lượng đặt trước khổng lồ nhanh chóng tạo nên sức nóng cho mẫu bán tải điện, nhưng không đồng nghĩa với số lượng đơn hàng chắc chắn được chuyển thành doanh số. Khách hàng chỉ cần đặt cọc 100 USD và có thể hoàn tiền nếu thay đổi quyết định. Thậm chí, một số người sở hữu suất đặt trước đã rao bán lại quyền giữ chỗ trên eBay với giá từ 1.000-8.000 USD, cho thấy sức hút của Cybertruck ở thời điểm mới xuất hiện.
Chậm tiến độ gần 2 năm
Tại lễ ra mắt tháng 11/2019, Elon Musk tuyên bố Tesla sẽ bắt đầu sản xuất Cybertruck vào cuối năm 2021. Tuy nhiên, kế hoạch liên tục bị điều chỉnh.
Đến tháng 8/2021, Tesla âm thầm chuyển thời điểm sản xuất sang năm 2022 thông qua thông báo trên trang đặt trước. Sau đó, tình trạng thiếu hụt chuỗi cung ứng tiếp tục khiến lịch trình bị lùi sang năm 2023.
Chiếc Cybertruck đầu tiên rời dây chuyền tại nhà máy Gigafactory Texas vào tháng 7/2023, nhưng Tesla xác nhận đây mới chỉ là giai đoạn sản xuất thử nghiệm. Sự kiện bàn giao xe chính thức diễn ra ngày 30/11/2023 tại chính nhà máy này.
Một trong những khách hàng đầu tiên nhận Cybertruck là Alexis Ohanian, đồng sáng lập Reddit. Elon Musk trực tiếp trao chìa khóa cho ông tại sự kiện. Vợ của Ohanian, ngôi sao quần vợt Serena Williams, cũng từng được bắt gặp sử dụng mẫu bán tải điện này.
Giá bán tăng mạnh so với công bố ban đầu
Giá bán là một trong những yếu tố gây nhiều tranh luận xung quanh Cybertruck. Tại thời điểm ra mắt năm 2019, Tesla công bố ba cấu hình gồm bản một động cơ giá 39.900 USD, bản hai động cơ giá 49.900 USD và bản ba động cơ cao cấp nhất giá 69.900 USD.
Tuy nhiên, đến cuối năm 2023, giá khởi điểm của Cybertruck đã tăng lên 60.990 USD, cao hơn đáng kể so với mức giá dự kiến ban đầu.
Tháng 2/2026, Tesla đưa ra phiên bản dẫn động bốn bánh hai động cơ với giá 59.990 USD, mức thấp nhất từng được áp dụng cho mẫu bán tải này. Dù vậy, Elon Musk cho biết mức giá chỉ có hiệu lực trong 10 ngày.
Đến tháng 3/2026, giá bán tăng lên 69.990 USD và tiếp tục được điều chỉnh thành 74.990 USD vào tháng 8.
Đáng chú ý, chỉ 1 ngày trước khi Elon Musk công bố kế hoạch dừng sản xuất, Tesla tiếp tục tăng giá bán các phiên bản Cybertruck. Cụ thể, bản tiêu chuẩn có giá 82.490 USD, bản Premium giá 92.490 USD và bản hiệu suất cao Cyberbeast lên tới 102.490 USD.
11 đợt triệu hồi kể từ khi bán ra
Bên cạnh những vấn đề về tiến độ và giá bán, Cybertruck còn liên tục đối mặt với các chiến dịch triệu hồi. Theo Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Mỹ (NHTSA), mẫu bán tải điện này đã trải qua 11 đợt triệu hồi kể từ cuối năm 2023.
Tùy từng lỗi, Tesla phải tiến hành sửa chữa trực tiếp hoặc khắc phục bằng các bản cập nhật phần mềm từ xa.
Tháng 1/2024, Tesla triệu hồi hơn 2,19 triệu xe, bao gồm Cybertruck, do lỗi phông chữ hiển thị trên đèn cảnh báo có thể khiến người lái khó nhận biết thông tin.
Đến tháng 4/2024, hãng tiếp tục triệu hồi 3.878 chiếc Cybertruck do miếng ốp bàn đạp ga có nguy cơ bị bung và mắc kẹt vào phần ốp nội thất, ảnh hưởng đến khả năng vận hành bàn đạp.
Tháng 3/2025, thêm 46.096 chiếc Cybertruck bị triệu hồi do thanh đèn phía trước có nguy cơ bong lớp phủ và rơi khỏi xe.
AutoVn: Từng được kỳ vọng tạo ra chuẩn mực mới cho phân khúc bán tải điện, Tesla Cybertruck lại gặp nhiều trở ngại trong quá trình thương mại hóa. Thiết kế khác biệt và lượng đặt trước kỷ lục không đủ bảo đảm thành công khi mẫu xe liên tục đối mặt với tình trạng chậm tiến độ, giá bán tăng cao và các vấn đề về chất lượng. Nếu kế hoạch của Elon Musk được thực hiện, Cybertruck sẽ khép lại vòng đời sản xuất vào giữa năm 2027, chỉ sau vài năm chính thức có mặt trên thị trường - một cái kết buồn cho dự án từng được Tesla đặt nhiều kỳ vọng.
: