Xiaomi vừa công bố chính sách đặc biệt dành cho pin Dragonscale, theo đó khách hàng đủ điều kiện sẽ được đổi sang một chiếc xe mới nếu pin gặp sự cố cháy do lỗi sản xuất.
Pin Dragonscale, có nghĩa là "vảy rồng", được Xiaomi giới thiệu với sự tham gia của các đối tác sản xuất pin CALB và Sunwoda Power. Đây được xem là một phần trong chiến lược giảm phụ thuộc vào các nhà cung cấp pin lớn của hãng.
Theo chính sách của Xiaomi, nếu xe xảy ra sự cố cháy do lỗi sản xuất của pin, hãng sẽ thay thế bằng một chiếc xe mới cùng phiên bản và cấu hình. Trong trường hợp xe bị tai nạn hoặc hư hỏng phần gầm dẫn đến cháy, Xiaomi cũng cam kết bù phần chênh lệch giữa khoản chi trả của bảo hiểm và giá trị thị trường của xe trước thời điểm xảy ra sự cố.
Chính sách này đi kèm một số điều kiện. Người được hưởng phải là chủ xe đầu tiên, sử dụng xe cho mục đích cá nhân, không kinh doanh vận tải hoặc cho thuê. Xe cũng phải duy trì dịch vụ kết nối của Xiaomi và được bảo dưỡng tại các trung tâm chính hãng.
Về công nghệ, Xiaomi cho biết pin Dragonscale đáp ứng và vượt các yêu cầu mới của tiêu chuẩn an toàn GB 38031-2025 của Trung Quốc. Bộ pin được trang bị hệ thống ngắt điện áp cao có khả năng cô lập dòng điện trong thời gian tính bằng mili giây, cùng nhiều lớp vật liệu cách nhiệt.
Xiaomi cũng phát triển hệ thống quản lý pin Cloud BMS, sử dụng AI để giám sát dữ liệu từ các cell pin. Hãng cho biết hệ thống lấy mẫu các thông số cell với tần suất cao gấp 10 lần tiêu chuẩn quốc gia và xử lý lượng dữ liệu gấp 3 lần, nhằm phát hiện sớm những bất thường về nhiệt độ.
Pin Dragonscale được trang bị trên dòng Skynomad, có tên Pengcheng tại thị trường Trung Quốc. Đây là dòng xe điện mở rộng phạm vi hoạt động (EREV), sử dụng nền tảng Kunlun, môtơ điện kép với tổng công suất 416 mã lực và động cơ xăng tăng áp 1.5L đóng vai trò máy phát điện.
Việc Xiaomi chuyển hướng sang xe EREV cỡ lớn được đánh giá là phù hợp với nhu cầu của người dùng Trung Quốc, những người muốn trải nghiệm vận hành bằng điện trong đô thị nhưng vẫn cần khả năng di chuyển đường dài mà không phụ thuộc hoàn toàn vào hạ tầng sạc.
Tuy nhiên, chính sách đổi xe mới hiện chưa được Xiaomi áp dụng cho hai mẫu xe điện SU7 và YU7. Hai dòng xe này vẫn sử dụng các bộ pin truyền thống từ những nhà cung cấp khác.
Xiaomi cho biết chính sách mới nhằm tăng thêm sự yên tâm cho khách hàng trước những lo ngại liên quan đến an toàn pin điện. Hiệu quả thực tế của công nghệ Dragonscale sẽ cần được kiểm chứng thêm trong quá trình sử dụng lâu dài.
: