Honda Việt Nam (HVN) vừa tổ chức thành công vòng chung kết Hội thi Nhân viên Dịch vụ khách hàng xuất sắc 2025 tại trụ sở chính Phú Thọ. Đây là hoạt động thường niên do HVN triển khai nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ của đội ngũ Kỹ thuật viên, nhân viên Quan hệ khách hàng và nhân viên Phụ tùng tại hệ thống HEAD trên toàn quốc.
Năm 2025, hội thi tiếp tục được triển khai với 5 hạng mục dự thi: Kỹ thuật trưởng xuất sắc, Kỹ thuật viên xuất sắc, Kỹ thuật viên xe cỡ trung xuất sắc, Nhân viên Phụ tùng xuất sắc và Nhân viên Quan hệ khách hàng xuất sắc. Đặc biệt, hạng mục Kỹ thuật viên xe cỡ trung - lần đầu tiên được giới thiệu vào năm ngoái - tiếp tục được duy trì nhằm chọn ra đại diện xuất sắc nhất cả nước, cùng với các thí sinh đạt giải cao ở hai hạng mục Kỹ thuật trưởng và Kỹ thuật viên, đại diện cho HVN tham dự Hội thi Kỹ thuật viên xuất sắc khu vực Châu Á - Thái Bình Dương 2026, dự kiến tổ chức tại Indonesia vào năm sau.
Khởi động từ tháng 7/2025, hội thi đã thu hút sự tham gia của 6.101 Kỹ thuật viên và Kỹ thuật trưởng, 1.703 nhân viên Phụ Tùng và 1.190 nhân viên Quan hệ khách hàng trên toàn quốc. Sau vòng thi sơ loại lý thuyết và thực hành, 50 cá nhân tiêu biểu nhất đã được lựa chọn để bước vào vòng chung kết tổ chức ngày 29/10/2025. Đây là dịp để các thí sinh thể hiện năng lực, tranh tài và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong công việc hàng ngày.
Tại vòng chung kết, các phần thi được thiết kế đa dạng với hình thức kiểm tra lý thuyết, xử lý tình huống và thuyết trình, giúp thí sinh phát huy toàn diện kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và tư duy phản biện.
Sau 1 ngày tranh tài sôi nổi, ban tổ chức đã vinh danh 13 thí sinh đạt thành tích cao nhất tại 5 hạng mục thi đấu và 42 giải khuyến khích. Cụ thể, top 13 danh hiệu cao nhất đã thuộc về:
: