VinFast hợp tác myTVS phát triển mạng lưới dịch vụ hậu mãi tại Ấn Độ

VinFast công bố việc ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với myTVS, một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ ô tô hàng đầu tại Ấn Độ. Thỏa thuận là một phần trong chiến lược của VinFast nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng tại Ấn Độ. Theo đó, công ty đặt mục tiêu thiết lập 120 xưởng dịch vụ thông qua hợp tác với các đối tác tiềm năng, góp phần củng cố mạng lưới hậu mãi trên toàn quốc.

Bên cạnh hệ thống đại lý và trung tâm dịch vụ VinFast sắp đi vào hoạt động, thỏa thuận này sẽ góp phần quan trọng trong việc mở rộng và củng cố mạng lưới dịch vụ hậu mãi và trạm sạc của VinFast trên toàn quốc, đảm bảo khách hàng được tiếp cận dịch vụ bảo dưỡng và hỗ trợ một cách thuận tiện, nhanh chóng.

Theo thỏa thuận, myTVS sẽ đảm bảo khách hàng VinFast được phục vụ thông suốt trên toàn lãnh thổ Ấn Độ với hệ thống dịch vụ đạt chuẩn. Đơn vị này sẽ tập trung triển khai dịch vụ chất lượng cao thông qua các xưởng dịch vụ được trang bị đầy đủ phụ tùng chính hãng, thiết bị chẩn đoán và sửa chữa hiện đại, cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu.

Trong bối cảnh VinFast chuẩn bị ra mắt sản phẩm tại Ấn Độ, hợp tác với myTVS càng củng cố định hướng phát triển trải nghiệm khách hàng toàn diện. Hai bên sẽ phối hợp chặt chẽ trong việc mở rộng mạng lưới, nâng cao năng lực nhân sự và triển khai các chương trình hỗ trợ khách hàng, hướng tới xây dựng hệ sinh thái dịch vụ hậu mãi toàn diện, bền vững và đáng tin cậy.