Theo nhà sản xuất, bơm nhiên liệu được lắp trong các xe này (sản suất trong năm 2019) có thể chứa cánh bơm bị lỗi, theo thời gian sẽ dẫn đến tình trạng động cơ không khởi động được hoặc chết máy.
Tất cả chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được
thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi qua thư
tay và/hoặc e-mail và/hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ
sở hữu đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda. Khách hàng
nhận được thông báo nên mang xe đến hệ thống đại lý chính hãng để được
kiểm tra và thay thế bơm nhiên liệu. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi
các phụ tùng đã sẵn sàng. Phụ tùng thay thế và chi phí nhân công liên
quan đến việc triệu hồi này sẽ do Honda chi trả.
Đối với các xe
nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp
khách hàng mang xe đến các nhà phân phối Honda, công ty vẫn sẵn sàng
giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.
: